Algemene voorwaarden - WAARDPLANT
De onderstaande algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en verkoopstransacties bij kwekerij Waardplant, zowel via de website www.waardplant.be als via andere verkoopskanalen.
Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden zonder enig voorbehoud.
Contactgegevens
WAARDPLANT – Kathleen Goossens
Maatschappelijke zetel (facturatieadres):
Hoetsel 50, 9930 Zomergem
Kwekerij:
Hoetsel 50, 9930 Zomergem
KBO: 0644 944 387
BTW: BE 0644 944 387
E-mail: info@waardplant.be
Verkoopsvoorwaarden
De prijzen op onze website gelden voor particulieren en zijn uitgedrukt in euro, inclusief BTW. Prijzen worden binnen de looptijd van een aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken. Prijzen en kortingen worden enkel indicatief meegedeeld en kunnen op elk moment worden gewijzigd.
Alle planten worden geleverd volgens beschikbaarheid.
De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de verkoper te melden.
Professionelen kunnen contact opnemen via info@waardplant.be. Mits goedkeuring kan een persoonlijke kortingscode worden verkregen.
Betaling
Betaling gebeurt via de betaalmethodes die worden aangeboden tijdens het bestelproces. De bestelling is pas definitief na volledige betaling.
Bij niet-betaling behoudt WAARDPLANT zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden of de uitvoering ervan op te schorten.
Levering - aansprakelijkheid en risico
Leveringen gebeuren in België via afhaalpunten. De klant is verantwoordelijk voor het correct opgeven van het afhaalpunt en het tijdig ophalen van de bestelling.
Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de koop. Het risico op beschadiging of verlies gaat over op de klant zodra de goederen zijn geleverd of afgehaald.
WAARDPLANT is niet aansprakelijk voor schade of kwaliteitsverlies dat ontstaat door laattijdige afhaling of onjuiste behandeling na levering.
Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van WAARDPLANT tot de volledige betaling is ontvangen.
Bestellingen & offertes
Offertes en productinformatie worden steeds onder voorbehoud meegedeeld. Pas na schriftelijke bevestiging is een bestelling bindend.
Kortingen of acties gelden niet voor cadeaubonnen en kunnen niet worden gecumuleerd.
Herroepingsrecht en retourbeleid
Omdat wij uitsluitend levende planten verkopen, geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet. Planten zijn immers bederfelijke producten die na levering niet kunnen worden teruggestuurd, zoals voorzien in de Wet van 13 juni 2014 betreffende consumentenbescherming.
Uiteraard mag u bij ontvangst contact opnemen indien de planten niet in goede staat zijn.
Klachten
Eventuele klachten over de kwaliteit van de planten of gemaakte fouten moet binnen drie dagen na ontvangst van de goederen gemeld worden via info@waardplant.be
Indien er bij ontvangst zichtbare schade of niet-conforme levering wordt vastgesteld, moet dit onmiddellijk gemeld worden (uiterlijk binnen 24uur) met foto's van de schade. Na deze termijn wordt de levering als aanvaard beschouwd.
Wij bekijken elke klacht met zorg en zoeken steeds naar een passende oplossing.
Aansprakelijkheid
WAARDPLANT is niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gevolgschade, winstderving of gemiste oogst) veroorzaakt door de geleverde producten. Onze aansprakelijkheid blijft in elk geval beperkt tot de waarde van de geleverde producten.
Privacy
Bij het plaatsen van een bestelling geeft de klant toestemming voor het verwerken van persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst: klantenbeheer, facturatie, levering en boekhouding.
Gegevens worden niet aan derden verstrekt, behalve indien wettelijk vereist of noodzakelijk voor de uitvoering van de bestelling.
De klant heeft steeds het recht op inzage, verbetering of verwijdering van zijn gegevens, en kan zich verzetten tegen gebruik voor marketingdoeleinden. Meer info vindt u in ons privacybeleid op www.waardplant.be/privacy
Inhoud van de website
De informatie, afbeeldingen en productbeschrijvingen op www.waardplant.be worden met de grootste zorg samengesteld. Toch kunnen er fouten of onvolledigheden voorkomen.
WAARDPLANT garandeert niet dat alle informatie op de website te allen tijde volledig, juist of up-to-date is. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van de website op elk moment te wijzigen of aan te vullen zonder voorafgaande kennisgeving.
De afbeeldingen van planten dienen ter illustratie en kunnen afwijken van de geleverde exemplaren, afhankelijk van het seizoen, de groeiomstandigheden of beschikbaarheid.
WAARDPLANT is niet aansprakelijk voor schade die rechtstreeks of onrechtstreeks voortvloeit uit het gebruik van de website of van de aangeboden informatie.
Auteursrecht en intellectuele eigendom
Alle teksten, foto’s, logo’s, illustraties, namen, productbeschrijvingen en andere inhoud op de website www.waardplant.be zijn beschermd door het auteursrecht en/of andere intellectuele eigendomsrechten van WAARDPLANT of haar partners.
Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WAARDPLANT enig onderdeel van de website te kopiëren, reproduceren, vertalen, verspreiden of op welke manier dan ook te gebruiken, hetzij commercieel, hetzij niet-commercieel.
Gebruik van informatie of beeldmateriaal voor educatieve of promotionele doeleinden kan enkel mits expliciete toestemming.
Elke inbreuk op deze rechten kan aanleiding geven tot juridische stappen en schadevergoeding.
Overmacht
WAARDPLANT kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of niet-uitvoering van verbintenissen ten gevolge van overmacht, zoals onder meer leveringsproblemen, tekorten aan grondstoffen, stakingen, energie- of transportstoringen, natuurrampen of extreme weersomstandigheden.
Bewijs
Elektronische communicatie en back-ups gelden als bewijs.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Enkel het Belgisch recht is van toepassing op de rechtsverhouding tussen verkoper en de klant ongeacht de aard of de oorzaak van het geschil. In geval van betwisting zijn de Vrederechter van het kanton Eeklo, de Rechtbank van Eerste Aanleg Oost-Vlaanderen afdeling Gent en de Ondernemingsrechtbank Gent afdeling Gent, of de corresponderende rechtbanken van de woonplaats van de klant, naar keuze van de verkoper, exclusief bevoegd.
Versie: november 2025
Deze voorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving gewijzigd worden. De voorwaarden die van kracht zijn op het moment van de bestelling zijn van toepassing.